Créer une réservation

Une réservation relie un voyageur, un logement et des dates. Elle est créée au statut Confirmée. Elle est réservée au propriétaire, au manager et à la réception.

Mis à jour le 14 octobre 2026

1. Ouvrez le formulaire

   Menu Réservations → Nouvelle réservation. Dans le Calendrier, vous pouvez aussi cliquer sur le prix d’une nuit pour réserver à partir de cette date.

   app.hosteo.ma

   

2. Choisissez le voyageur

   Cherchez un voyageur existant par nom ou téléphone, ou renseignez un nouveau voyageur : prénom, nom, WhatsApp / téléphone, e-mail. Un numéro WhatsApp déjà connu est reconnu automatiquement.

3. Choisissez le logement et les dates

   Sélectionnez le logement, l’arrivée et le départ. Les nuits grisées ne sont pas disponibles.

4. Complétez le séjour

   Adultes, enfants, canal de réservation (Direct par défaut), arrivée prévue et petit-déjeuner (non inclus ou inclus).

5. Vérifiez le prix

   Le champ Total est calculé à partir de vos tarifs si vous le laissez vide, au même prix que sur le site. Vous pouvez le saisir à la main.

6. Créez la réservation

   Ajoutez des notes si besoin, puis cliquez sur Créer la réservation.

7. Enregistrez un paiement

   Ouvrez la réservation → Paiement → Enregistrer le paiement : montant, mode de paiement, et « Pour » : solde du séjour ou taxe de séjour.

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